個人情報保護への取り組みについて
HANA1（以下、「当店」といいます。）は、お客様の個人情報の
重要性を認識し適切に保護・管理することを社会的責任と考え
以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。
1．法令等の遵守
当店は、個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。
2．個人情報について
本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様の氏名、生年月日、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、これらの情報のうち複数を組み合わせることにより個人を特定できる情報も含みます。
3．個人情報の取得
当店は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。
主に以下の場合に、お客様の個人情報をお預かりすることがあります。
- ご予約・お問い合わせをいただいた場合
- 体験サービスのお申し込みをいただいた場合
- 商品のご注文をいただいた場合
- 各種ご相談やご連絡をいただいた場合
4．個人情報の利用目的
当店は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご予約の受付、確認、ご連絡のため
- 体験サービスや商品の提供のため
- 商品の発送、お支払い対応のため
- お問い合わせへの対応のため
- 当店のサービスやご案内をお知らせするため
- サービス向上のための参考資料とするため
- お客様の同意をいただいた上で、制作風景や完成品の写真等をSNS、ホームページ、広告媒体等へ掲載するため
当店は、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様の同意を得るものとします。
5．個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、破損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6．第三者提供について
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、以下の場合には必要な範囲で情報を提供することがあります。
- 決済、配送、予約管理等の業務を外部事業者へ委託する場合
- 法令に基づき開示が必要となる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
7．個人情報の開示・訂正・削除等
当店は、お客様ご本人からご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。
8．プライバシーポリシーの見直し
当店は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を見直し、改善に努めます。
変更後の内容は、当店のウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。
9．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
